Eusko Jaurlaritzak 123.000 euroko isuna jarri dio Kutxabanki “arau-hauste larriengatik”

  • Kutxa zerbitzua ez ematea, eskudirutan ordaintzeko zerbitzua ezabatzea eta "abusuzko praktikak" egitea egotzi dizkio Kontsumobidek erakundeari.


2023ko martxoaren 13an - 12:07

123.000 euroko isuna jarri dio Kutxabanki Kontsumobide Eusko Jaurlaritzako kontsumo institutuak. Kutxa zerbitzua ez emateagatik, eskudirutan ordaintzeko zerbitzua ezabatzeagatik eta "abusuzko praktikak" egiteagatik zigortu du erakundea. Horiek "arau-hauste larritzat" jo ditu, asko direlako kaltetutako pertsonak. Hainbat partikularrek eta EKA Euskal Kontsumitzaileen Alkarteak jarritako erreklamazio eta salaketatik abiatuta jarri zuen institutuak Kutxabanken aurkako prozedura martxan.

Kontsumobidek salatu du Kutxabankeko bezeroek ezin dutela bezero ez direnen diru-sarrerarik jaso, eta, hortaz, "kutxa zerbitzua ematearen oinarrizko ezaugarrietako bat" ez dela betetzen. Horrez gain, leihatilan ezin da eskudirutan ordaindu eta dirua sartu. Institutuak adierazi du horrek urratu egiten duela kontsumitzailea babesteko araudiak duen betebeharra "legez baimendutako ordainketa-bideak onartzeko".

 

 

 

 


Kanal honetatik interesatuko zaizu: Kutxabank
Tabakaleran diziplina anitzeko ‘Atenea’ espazioa zabalduko du Kutxak 2026an

Donostiako Kultura Garaikidearen Nazioarteko Zentroan dituen 6.300 metro koadroak erabiliko ditu Kutxa Fundazioak espazio berriarentzat eta 15 milioi euroko aurrekontua du proiektuarentzat. 2026ko udazkenean ireki asmo dute Atenea, eta hori baino lehen itxiko dute Miramongo... [+]


2024-05-23 | Gedar
Palestinaren okupazioak eta Espainiako Estatuko finantza-sektoreak duten lotura seinalatu du ikerketa batek

Ikerketa batek Espainiako Estatuko banketxeen eta enpresen 'greenwashing' praktikak azaleratu ditu. Estatu sionistak lur okupatuetan eginiko eguzki-energia parkeen finantziazioan murgilduta dago estatuko finantza-sistema; BBVA eta Kutxabank ere tartean dira.


Kutxabankek komisioak kenduko dizkie erabiltzaileen %80ri

Komisioak ezabatu egingo dira 30 urtetik beherako guztientzat eta baldintza batzuk bete beharko dituzte kontua eta txartela doan mantendu nahi duten bezero orok. Urtarrilaren 15ean sartuko da araudi hau indarrean.


Kutxabankek akordioa sinatu du Madrilgo Alantra inbertsio bankuarekin, “hazteko” estrategia berriaren baitan

Kutxabankek inbertsio bankuen sektorean sartzeko pausoa eman du eta akordioa sinatu du sektore horretako Espainiako Estatuko eta Europako eragile nagusienetako batekin, Alantra sozietatearekin. "Enpresen merkatuan" presentzia handiagoa izatea litzateke helburua.


Frantziako Tourrerako atera dituzten ikurrinek EITB, Kutxabank eta Eusko Jaurlaritzaren logoak dituzte

Ekainaren 15ean aurkeztu dute ekimena Inés Monguilot (Kutxabank) eta Luis Manuel Martínek (EITB). Guztira 60.000 ikurrin atera dituzte Frantziako Tourrean banatzeko, hiru erakundeen logoekin.


Eguneraketa berriak daude