En moitas ocasións é difícil atopar un servizo ou produto en eúscaro. Non todo se pode conseguir en eúscaro. Debemos buscar provedores que nos ofrezan produtos e/ou servizos en eúscaro, tanto no ámbito privado como profesional.
A lexislación de consumidores dos regulamentos do País Vasco Norte e Navarra non recoñece expresamente os dereitos lingüísticos. Na Comunidade Autónoma do País Vasco (CAPV), son poucas as empresas con obrigacións que ofrecen servizos de interese xeral. Considéranse servizos de interese xeral os operadores de telefonía, empresas de transporte, comercializadoras de electricidade e gas, entidades de crédito, profesionais da venda ou aluguer de vivendas, empresas e promotores de obras. Xunto a eles, os grandes establecementos abertos ao público para a venda de produtos ou prestación de servizos, cun persoal superior a 250 traballadores, cun volume de negocio superior a 50 millóns de euros, cunha superficie de venda superior a 400 metros cadrados e situados nas capitais vascas ou nun municipio cunha proporción de bilingües superior ao 33%…
Nas empresas que queremos traballar comodamente en eúscaro, debemos facer un esforzo especial para que todos os provedores ofrézannos o servizo en euskera
Todos eles deberán ofrecer información escrita en eúscaro: señalítica, rótulos e carteis, impresos e catálogos, contratos e condicións xerais, comunicacións, facturas, orzamentos, etc. Tamén deben ofrecer información oral e atención directa en eúscaro.
A pesar da súa obrigación, as infraccións son numerosas, como adoita quedar suficientemente probado nos informes anuais do Observatorio. A pesar da maior protección legal existente na CAPV, prodúcense infraccións que non garanten adecuadamente os dereitos dos cidadáns. Tampouco se aplica sanción.
Por outra banda, son moitos os que non entran na categoría de servizos de interese xeral e que afectan ao noso día a día. Tamén no ámbito empresarial existen importantes carencias. Pensa, si non, en que reto consiste o acceso en euskera a todos os provedores que inflúen no funcionamento dunha empresa: os relacionados coa seguridade, todo tipo de servizos de asesoramento, seguros, recoñecementos médicos… Por encima dos límites da lexislación, tentamos influír con frecuencia e, nas empresas que queremos traballar comodamente en eúscaro, temos que facer un esforzo especial para que todos os provedores ofrézannos o servizo en eúscaro. Con todo, non sempre o conseguimos. Afortunadamente, cada vez son máis as empresas que están a traballar na integración do eúscaro e na oferta de produtos e servizos en eúscaro. Pero cada vez somos máis os que estamos a demandar e facendo uso destes servizos en eúscaro? A demanda do cliente pode condicionar en parte o uso dun idioma.
Debemos traballar para reforzar a oferta e a demanda, xa que se xerarán beneficios e oportunidades para as empresas. As linguas tamén son motores da economía e inflúen de maneira significativa no noso benestar e no desenvolvemento dun territorio máis xusto e sostible. Afrontamos o reto?
Rober Gutiérrez
Director da Asociación Bai Euskarari
Bidali zure iritzi artikuluak iritzia@argia.eus helbide elektronikora
ARGIAk ez du zertan bat etorri artikuluen edukiarekin. Idatzien gehienezko luzera 4.500 karakterekoa da (espazioak barne). Idazkera aldetik gutxieneko zuzentasun bat beharrezkoa da: batetik, ARGIAk ezin du hartu zuzenketa sakona egiteko lanik; bestetik, egitekotan edukia nahi gabe aldatzeko arriskua dago. ARGIAk azaleko zuzenketak edo moldaketak egingo dizkie artikuluei, behar izanez gero.
Do mesmo xeito que coa axuda dos artistas vivimos o florecimiento de Euskal Herria, tamén nesta ocasión, co seu impulso, sigamos facendo o camiño xuntos, dando o apoio necesario aos presos políticos, exiliados e deportados vascos
O lector xa sabe que a Asociación Harrera... [+]
A epistemoloxía, ou teoría do coñecemento, é unha das principais áreas da filosofía e ao longo da historia sucedéronse importantes debates sobre os límites e as bases do noso coñecemento. Nel atópanse dous poderosos correntes que propoñen diferentes vías de acceso ao... [+]
Esta semana tivemos coñecemento de que o Xulgado de Getxo arquivou o caso dos nenos de 4 anos de Europa Ikastetxea. Isto lévanos a preguntarnos: están dispostas as instancias xudiciais, policiais… para responder as demandas dos nenos? Protéxense de verdade os nosos menores... [+]
Cada vez escoitamos máis sobre as necesidades, desexos e iniciativas que xorden nos nosos territorios e nas nosas vidas, sobre a necesidade de traballar as relacións e proxectos público-comunitarios, e é un auténtico motivo de satisfacción, xa que se trata dun modelo... [+]
Elkarrizketa berritu dugu fakultateko idazkaritzan, auskalogarrenez: urruti daude, euren matrikula egiteko, ikasleak bakarrik etortzen ziren garaiak. Aspaldixko aldatu zen joera, eta gurasoek –nabarmenago amek– gero eta paper aktiboagoa hartzen dute seme-alaben... [+]
O argumento dun silogismo contén tres proposicións, das cales a última se infere necesariamente das outras dúas. Con esta lóxica deductivo pódese analizar, ao meu xuízo, o longo e traumático conflito socio-ecolóxico de Aroztegia que se está producindo en... [+]
Berriki landu ditut klasean Etxahun Barkoxeren kobla eder eta hunkigarriak. Gaizo gizona! “Edertasunez praube” sortu zelako hasi zitzaizkion etxeko nahigabeak, baina hamazazpi urtetan zen pulunpaka sartu zorigaitzaren itsasoan, maite zuen Marie Rospide doterik gabeko... [+]
Os últimos días foron de gran importancia para o movemento en defensa da vivenda e para a loita contra os especuladores en Barcelona. A madrugada do 28 de xaneiro, un Exército de Policía atacou sen previo aviso á Vella Massana (centro social ocupado) do barrio de Raval, a... [+]
Que debo saber? Con quen debo relacionarme? Onde debo vivir? Con estas responsabilidades, os seres humanos estamos no camiño de vivir a idea dunha boa vida no seo das nosas sociedades. Si non sabemos responder correctamente, por medo a quedarnos nas marxes.
A semana pasada,... [+]
Non quero que a miña filla se disfrace de xitana nos caldereros. Non quero que os nenos xitanos da escola da miña filla gocen de xitanos nos caldereros. Porque ser xitano non é un disfrace. Porque ser xitano non é unha festa que se celebra unha vez ao ano, manchada de roupa... [+]
O camiño faise paso a paso, e hai un tempo aprendín que parece feito polo principio. Pero a xente tamén quere aprender a encher esa frase de contido. Só non podemos conseguir nada, quizá axiña que como comecemos. Incluso a gran afluencia de xente pode complicar a... [+]
Non actuou correctamente, había que tomar medidas, si non, non aprendemos. Ao parecer, non se daba conta do impacto do que fixera, seguía normal, ás veces cun aspecto máis feliz que os que lle rodeaban. Ademais, fala demasiado alto, iso non lle gusta a ninguén. Como as... [+]
Hezkuntza Sailak ez ei du ulertzen publikoko langileak zergatik joan garen grebara. LAB sindikatuari galdetzea dauka. Sindikatu horrek akordioa sinatu zuen sailarekin, 2023ko apirilean. Urte bi geroago grebara deitu dute haiek ere, aurrekoetan ez bezala, Hezkuntza Sailak... [+]