Oferta i demanda
En moltes ocasions és difícil trobar un servei o producte en basc. No tot es pot aconseguir en basc. Hem de buscar proveïdors que ens ofereixin productes i/o serveis en basc, tant en l'àmbit privat com professional.
La legislació de consumidors dels reglaments del País Basc Nord i Navarra no reconeix expressament els drets lingüístics. En la Comunitat Autònoma del País Basc (CAPV), són poques les empreses amb obligacions que ofereixen serveis d'interès general. Es consideren serveis d'interès general els operadors de telefonia, empreses de transport, comercialitzadores d'electricitat i gas, entitats de crèdit, professionals de la venda o lloguer d'habitatges, empreses i promotors d'obres. Al costat d'ells, els grans establiments oberts al públic per a la venda de productes o prestació de serveis, amb una plantilla superior a 250 treballadors, amb un volum de negoci superior a 50 milions d'euros, amb una superfície de venda superior a 400 metres quadrats i situats en les capitals basques o en un municipi amb una proporció de bilingües superior al 33%…
En les empreses que volem treballar còmodament en basca, hem de fer un esforç especial perquè tots els proveïdors ens ofereixin el servei en basc
Tots ells hauran d'oferir informació escrita en basca: señalítica, rètols i cartells, impresos i catàlegs, contractes i condicions generals, comunicacions, factures, pressupostos, etc. També han d'oferir informació oral i atenció directa en basca.
Malgrat la seva obligació, les infraccions són nombroses, com sol quedar prou provat en els informes anuals de l'Observatori. Malgrat la major protecció legal existent en la CAPV, es produeixen infraccions que no garanteixen adequadament els drets dels ciutadans. Tampoc s'aplica sanció.
D'altra banda, són molts els que no entren en la categoria de serveis d'interès general i que afecten el nostre dia a dia. També en l'àmbit empresarial existeixen importants mancances. Pensa, si no, en quin repte consisteix l'accés en basc a tots els proveïdors que influeixen en el funcionament d'una empresa: els relacionats amb la seguretat, tot tipus de serveis d'assessorament, assegurances, reconeixements mèdics… Per sobre dels límits de la legislació, intentem influir amb freqüència i, en les empreses que volem treballar còmodament en basca, hem de fer un esforç especial perquè tots els proveïdors ens ofereixin el servei en basc. No obstant això, no sempre ho aconseguim. Afortunadament, cada vegada són més les empreses que estan treballant en la integració del basc i en l'oferta de productes i serveis en basc. Però cada vegada som més els que estem demandant i fent ús d'aquests serveis en basc? La demanda del client pot condicionar en part l'ús d'un idioma.
Hem de treballar per a reforçar l'oferta i la demanda, ja que es generaran beneficis i oportunitats per a les empreses. Les llengües també són motors de l'economia i influeixen de manera significativa en el nostre benestar i en el desenvolupament d'un territori més just i sostenible. Afrontem el repte?
Rober Gutiérrez
Director de l'Associació Bai Euskarari
Bidali zure iritzi artikuluak iritzia@argia.eus helbide elektronikora
ARGIAk ez du zertan bat etorri artikuluen edukiarekin. Idatzien gehienezko luzera 4.500 karakterekoa da (espazioak barne). Idazkera aldetik gutxieneko zuzentasun bat beharrezkoa da: batetik, ARGIAk ezin du hartu zuzenketa sakona egiteko lanik; bestetik, egitekotan edukia nahi gabe aldatzeko arriskua dago. ARGIAk azaleko zuzenketak edo moldaketak egingo dizkie artikuluei, behar izanez gero.
Ez dakit itzalaldiak itsutu gaituen edo itsu gaudelako itzali garen. Edozein kasutan, itzalaldia ez da gaur hasi eta bukatu den gertaera histerikoa –barkatu, historikoa–. Aspaldian hasi zela uste dut eta, zoritxarrez, ez zen San Prudentzio egunean amaitu.
ARGIAren efemerideen kanalean topatu dut berri zaharra: 1918ko apirilaren 23an, Irlandako langileek greba orokorra egin zuten I. Mundu Gerrarako derrigorrezko erreklutamenduaren aurka. Langileen eta independentziazaleen erantzunari esker, Britainia Handiak atzera egin behar izan... [+]
“Malgrat totes les mancances, els sindicats han fet més que qualsevol altra organització humanitària que hagi estat mai a favor de la humanitat. Han contribuït més a la dignitat, a l'honestedat, a l'educació, al benestar col·lectiu i al desenvolupament humà que... [+]
Mentre m'escapolia entorn de l'automatització i els animals, vaig començar a obtenir informació sobre els estables automatitzats. Em sembla que les vides dels animals que explotem massivament per al consum humà, escrivint des de la comoditat del meu escriptori, són bastant... [+]
Repeteixi amb mi: Sara Millerey. No oblidem el seu nom. Millerey és víctima del transfeminicidio: va ser torturat per un renegador transmisógino, li va tallar els braços i ho va llançar viu a una riba del riu. Va morir després de dues hores d'agonia.
J.K. és més senzill... [+]
Posible da, nonbait, zoriontasuna neurtzea. Are, bada horretan tematzen denik. NBEk ez du arrakasta handirik munduko bakeari eusten, baina halako tasuna planetan zehar nola dagoen banatua erakusten du urtero, txosten batean. Funtsean zerrenda bat da, herrialdez herrialde, zein... [+]
El diumenge 11 de maig tenim una cita en la plaça de Rekalde (Bilbao) per a reivindicar que totes les persones que viuen als pobles i ciutats basques tinguin un cens. Aquesta acció s'emmarca dins d'una àmplia campanya que promou que ningú que viva en els nostres municipis no... [+]
Fa poc més d'un any, l'empresa pública AENA, que gestiona la xarxa d'aeroports espanyols, va anunciar que vol ampliar la terminal de l'aeroport de Loiu. En 2024 es va quedar prop de la barrera dels 7 milions de viatgers i, si l'ampliació continua, a partir de 2030 podria arribar... [+]
La vulnerabilitat és un concepte que s'escolta amb freqüència des de fa diversos anys. Ara com ara, en els discursos polítics és habitual parlar de persones vulnerables. Estic segur que jo també he utilitzat aquesta paraula en la web Bizilan.eus per a explicar els drets... [+]
Rearmar Europa. reindustrialitzar per a defensar Europa. Aquesta és l'agenda que els dirigents polítics de la Unió Europea volen impulsar en els últims temps, a través del Llibre blanc sobre la defensa europea, Europa BirArmada i els plans Prestasuna 2030. La guerra... [+]
Potser no saps qui és Donald Berwick, o per què ho esmento en el títol d'aquest article. El mateix ocorre, evidentment, amb la majoria de les persones que participen en el Pacte Sanitari en curs. No saben què és el Triple Objectiu de Berwick, i menys encara l'Objectiu... [+]
L'article La motoserra pot ser temptadora, escrit en els dies anteriors per l'advocada Larraitz Ugarte, ha donat molt a parlar en un sector molt ampli. Planteja algunes de les situacions habituals dins de l'Administració pública, entre les quals es troben la falta d'eficiència,... [+]