Kontsumobideri zerbitzua ematen dion Ortzadar azpikontratako 13 langilek lana gal lezakete, Eusko Jaurlaritzaren mendeko erakundeak duela 26 urtetik hona ematen duen zerbitzua bertan behera utzi ondoren. Zerbitzu hori kontsumo-prestakuntzan oinarritzen da, eta batez ere ikastetxeetako ikasleei eta adinekoei zuzenduta dago. Ekainean, Ortzadar enpresari, zerbitzua ematen zuen enpresari, jakinarazi zitzaion ez zela lizitazioa luzatuko, eta argi utzi zitzaion Kontsumobidek erabaki zuela ikastetxeetako eta adinekoentzako bide-prestakuntzako zerbitzua murriztea eta desagerraraztea, eta kalera bidaltzea 13 pertsona. Egoera horren aurrean, langileek greba mugagabea deitu behar izan zuten, herritarrentzako funtsezko zerbitzu baten murrizketa saihesteko eta hori ahalbidetzen duten lanpostuak babesteko. Horrela, eta ELA, LAB eta CCOOek deitutako astebeteko grebaren ostean, zerbitzua eta lanpostuak mantentzeko konpromisoa hartu zuen Kontsumobidek. Horretarako, lizitazio berri bat ahalik eta lasterren ateratzeko konpromisoa hartu zuten. Denbora igaro da, eta berririk ez dagoenez eta Kontsumobiderekin komunikatzeko behin eta berriz ahaleginak egin diren arren, langileek ez dute erantzunik jaso. Langileek uste dute Kontsumoko Euskal Institutuak ez duela hitza beteko.


Ortzadarrek prestakuntza-ekintzak diseinatzen ditu, pertsonek, batez ere kolektibo ahulenek (adinekoek, adibidez), gure gizartean kontsumo arduratsua egiteko behar dituzten trebetasunak eta gaitasunak eskura ditzaten, eta gai izan daitezen egon daitezkeen kontsumo-arriskuak eta -gatazkak prebenitzeko. Beraz, herritarrentzako funtsezko zerbitzua da, Kontsumobidek bertan behera utzi nahi duen zerbitzua. Egoera horren aurrean, langileek mobilizazioei berrekiteko deia egin behar izan dute.