Els quinze acompanyants van ser assassinats en Rafah i després l'exèrcit va enterrar els cadàvers per a ocultar el crim. Al principi, després de l'aparició dels cadàvers, les Forces de Defensa israelians van explicar que eren terroristes, que no es van identificar i que no van parar esment quan els soldats els van demanar que es detinguessin. No obstant això, un vídeo d'un dels treballadors assassinats va mostrar que no era així: tres ambulàncies, un camió de bombers i el 4x4 de l'ONU apareixen ben identificats i les sirenes enceses.

L'informe intern diu ara que els soldats van confondre als obrers amb els militants d'Hamàs, que no els veien bé a la nit: “El comandant subcomandant del batalló va pensar que els vehicles eren els utilitzats pels d'Hamàs. Davant aquesta sensació d'amenaça, va ordenar disparar”. Segons el comandant de la recerca, el general de divisió Yoav Har Even, el responsable de la massacre és l'"estat mental" dels soldats.

La Mitja Lluna Roja Palestina i el Breaking the Silence, l'organització israeliana a favor dels drets humans, no obstant això, han criticat amb duresa l'informe. D'una banda, no s'entén per què els cossos van ser enterrats i amagats; per un altre, el vídeo mostra que les ambulàncies s'emportaven llums d'emergència, i les organitzacions afirmen que els soldats havien parlat amb ajuda humanitària abans de disparar-los. L'informe de l'Exèrcit està “ple de contradiccions, frases vagues i detalls triats; la narració és falsa”, diuen.

Davant la falsedat de l'informe, els Vint-i-set han demanat una recerca independent de l'ONU, que ha conclòs amb èxit.