argia.eus
INPRIMATU
Tecnoloxía
Modelos de negocio de redes sociais
Diana Franco Eguren 2022ko azaroaren 16a

Fai uns 15 anos a maioría das redes sociais funcionaban como unha praza pública. Co desenvolvemento das nubes, a intelixencia artificial e os medios de telecomunicacións, as redes sociais incrementaron o coñecemento das vidas, comportamentos, hábitos e pensamentos dos seus usuarios. Isto permitiu que as redes sociais canalizasen a través da publicidade moitos consumos e comportamentos das persoas cara ás corporacións de telecomunicacións. Ademais, Covid supuxo a necesidade de incrementar as vivencias dixitais, e estas corporacións experimentaron un crecemento exponencial.

Con todo, as noticias de Twitter e Facebook (despedimentos masivos) indícannos que algo está a cambiar. Parece que o seu modelo de negocio actual, relacionado coa publicidade, non vai ser suficiente nun futuro próximo para satisfacer a súa ambición, entre outras cousas pola crise que está a vivir o mundo, quizá porque o camiño que está a facer a regulación da algoritmia está a converterse nunha ameaza para este modelo de negocio, ou porque se están impondo novas alternativas (Tik Tok).

E cara a onde irán estes modelos de negocio? Parece que queren achegar valor engadido nas súas redes. Converter o valor engadido nunha fonte de ingresos directa para os usuarios, até agora indirectos. O diñeiro, como dato actual, pódese compartir dixitalmente entre as persoas, e sendo a transacción de diñeiro unha dinámica fundamental na vida das persoas, para elas ten sentido asociar ese valor engadido ao diñeiro. A través das súas redes sociais queren dar paso a calquera cousa que se poida pór en valor co diñeiro (traballo, creación, comercio, préstamos, iniciativas...). Si os usuarios ven valor nesta dinámica, poden estar dispostos a pagar, e as redes sociais poden diversificar os ingresos asociados ao seu modelo de negocio, obtendo ademais de publicidade cotas de usuarios. Os usuarios seremos unha boa fonte de materias primas, produtos e diñeiro nestas redes sociais.